HR

Hurrá, holnap kezd Jeromos/Eufrozina (név tetszés szerint behelyettesíthető), végére értünk a strapás toborzásnak, kiválasztásnak, és megtaláltuk a megfelelő kollégát! Ráadásul meg is tudjuk fizetni! Szimpatikus, szakmai tapasztalata is megfelelő, úgy tűnik, passzol a csapatba. Minden ideális, már nagyon vártuk! Vége a túlterhelt időszaknak, többfelé oszthatók a feladatok.

Bartha Anikó írása

Olvasási idő: kb. 3 perc.

Egy beszélgetés „Öntudatos Dezső kkv” cégvezetővel.

• Laci, tudtok hozni egy jó értékesítőt?
• Igen, de előtte néhány kérdésem lenne az értékesítésről.
• Ok, de egy mondatban elmondom, hogy mit kell csinálnia: gyorsan adja el a bizgentyűinket bárkinek!
• Mégis ki a célpiacotok?
• Mindenki!
• Hogyan tanítjátok be?
• Hogyhogy betanítani? Kap egy árlistát, mintadarabokat, katalógust, másnap betanulja és mehet! A következő héten már kell tudnia eladni!

Vittinger László írása

Olvasási idő: kb. 2 perc.

Hallgatom megint a villamoson a sztorikat, és ezen felbuzdulva blogokat, kommenteket is olvasok a témában. Munkáltató vs. munkavállaló. Ősi ellenségek. (sic!) Legalábbis így tűnik, nagyon sok bejegyzésből. Ami még szomorúbb: „tanácsadó” kollégák írásos kirohanásaiból is, kinek-kinek pártállása szerint az egyik, illetve a másik tábor „védelmében”. Jó hazai szokás szerint pedig az egyik oldal védelme automatikusan a másik támadását, leszólását is jelenti egyben.

Bartha Anikó írása

Olvasási idő: kb. 3 perc.

Olvasom Baráth András (Gerilla Önéletrajz) egyik ismét jól sikerült blogbejegyzését, ami a motivációs levélről szól, s vihar sebességgel áramlanak a közelmúlt tapasztalatai a beérkező álláspályázatokról. Nagyon drukkolok Andrásnak! HR-esként, az asztal másik oldalán ülve követem tevékenységét, szuper, amit csinál! Szeretném, ha minél több emberhez, pályázóhoz jutna el a tanítása. Mindannyiunk érdekében.

Miért?

Olvasd el a cikket, munkavállalóként és munkáltatóként is hasznos lesz.

Bartha Anikó írása

Olvasási idő: kb. 2 perc.

Tudtátok? A villamos kincsesbánya! A téma a peronon hever. Nem csak aki írni akar róla, hanem annak is, aki inkább mások baklövéseiből akar tanulni. Érdemes nyitott füllel járni.

Amikor ezt a beszélgetést hallottam, deja vu-m kerekedett. Eszembe jutott egy tavaszi utazásom, ahol szintén előkerült a jutalékrendszer. Kíváncsi lettem, vajon az akkori történetnél hallok-e szívderítőbbet? Örök optimista vagyok…

Bartha Anikó írása

Olvasási idő: kb. 2 perc.

Mondjuk, hogy a következő sorokat egy barátom saját kútfőből vetette papírra, a valósághoz semmi köze. Ha mégis hasonlóságot vélsz felfedezni, az a véletlen műve. Vagy mégsem???

„2019 napjainkban, Magyarország, 20 ezer fős kisváros, kisvendéglő házhozszállítással, helyben fogyasztással, menüztetéssel, rendezvények vállalásával. Facebook hirdetés: azonnali kezdéssel futárt keresnek. Jelentkezem, bemegyek még aznap egy gyors telefon után.

Vittinger László írása

Olvasási idő: kb. 3 perc.

A napokban villamoson utazva arra kaptam fel a fejem, hogy két hölgy beszélget: a munkahely volt a téma. Szakmai ártalom, bevallom, fülelni kezdtem azt remélve: hallok egy jó történetet, egy követendő példát, motivációtól duzzadó munkakedvet ezen a korai pénteki órán.

Bartha Anikó írása

Olvasási idő: kb. 3 perc.

A blog szaküzlettel rendelkező vállalkozóknak szól. Amikor zárás előtt 5 perccel belép a szaküzletbe egy vásárló, általában a következő rövid párbeszéddel indul az értékesítési folyamat:

• Jó napot!
• Jó napot! Miben segíthetek?

Ez a (egyébként nagyon helytelen) kérdés  zárás előtt 5 perccel, vérmérséklettől függően több mindent jelenthet az értékesítő gondolataiban.

Olvasási idő: kb. 2 perc.

A főnököt. A tőzsdeindexet. A vevőt. A politikai helyzetet. A gazdasági helyzetet. A kollégát. A csillagok együtt állását. A párodat. De magadat? Azt már nem! Hiszen te vagy a legjobb, te nem tehetsz róla!

Még mindig sok értékesítővel találkozom, akik megmagyarázzák, hogy ők miért nem hibásak abban, hogy nem tudnak üzletet kötni.

Olvasási idő: kb. 2 perc.

A rövid válasz: valószínűleg nem megfelelően.

Amióta értékesítés fejlesztéssel foglalkozom, szinte mindegyik ügyfelemnél fordult elő valamilyen kapcsolódó terület fejlesztése.

Példák, amikkel a közelmúltban találkoztam:

• Van egy elégedetlen értékesítőd, akit egy tréninggel akarsz „meggyógyítani”.
• Úgy gondolod, hogy vonzó munkahely a vállalkozásod, mégis elment két jó embered a cégtől.
• Hideghívással akarsz ügyfelet szerezni márkaépítés és szakértői státusz nélkül.
• Nem egyértelmű a motivációs rendszer a cégedben.
• Nem használod az online világ eszközeit.
• 6 hónapos sales ciklusú termékre tiszta jutalékos értékesítőt akarsz alkalmazni.
• Nem tudja a cégedben a jobb kéz, hogy mit csinál a bal.

Olvasási idő: kb. 3 perc.

Hozz két jól működő értékesítőt!

Nemrégiben ezt a feladatot kaptam egy ügyfelemtől, ez a megbízás tette fel a pontot az elmúlt fél év előkészületeire. Az elmúlt időszakban az ügyfeleimnél szerzett tapasztalatokat összefoglalva jutottam arra az elhatározásra, hogy foglalkozni fogok az értékesítéshez szorosan kapcsolódó területekkel is.

Olvasási idő: kb. 4 perc.